Ziel unserer Gemeinschaft

ist es, einen Erfahrungsaustausch unter bzw. eine Einkaufsgemeinschaft für Verbraucher zu organisieren. Außerdem unterrichten wir unsere Mitglieder über aktuelle Ereignisse aus dem Pelletsmarkt. Der Erfahrungsaustausch, soll dort helfen, wo gewerbliche Betriebe nicht objektiv sein können und wenn Interessierte noch nicht den Heizungsbauer ihres Vertrauens gefunden haben. Wenn wir rechtzeitig eingeschaltet werden, leisten wir (für unsere Mitglieder) auch sachlich objektive Unterstützung, wenn es zwischen Verbraucher, Heizungsbauer und Pelletslieferant zu Meinungsverschiedenheiten kommt.

Die Einkaufsgemeinschaft hat den Zweck, durch Bündelung von Beschaffungsmengen, ökologische und ökonomische Aspekte, sowie den Verbraucherschutz beim Pellets-Einkauf zu fördern. Der Schwerpunkt liegt auf der Beschaffung der Pellets in loser Form (Lieferung im Silowagen) in der heizfreien Zeit. Pellets-Lieferanten sind in diesem Zeitraum bemüht, durch günstige Preisgestaltung ihre Kapazitäten gleichmäßig auszulasten. Seit Herbst 2005 ist die Gewährleistung der Brennstoffversorgung mit akzeptablen Lieferzeiten als weitere Aufgabe hinzu gekommen, denn durch die hohe Dynamik am Markt, sind Termintreue und kurze Lieferzeiten keine Selbstverständlichkeit. Vorrangig wird mit Lieferanten kooperiert, die hochwertigen Brennstoff zu verbraucherfreundlichen Konditionen anbieten.

Wichtig!
Es ist ausdrücklich nicht Ziel der Pellets-Gemeinde, nach zeitlich befristeten Billigangeboten zu suchen, sondern dauerhaft stabile Preise bei zuverlässigen, regionalen Lieferanten zu verhandeln.

Auch streben wir an, für die heizfreie Zeit eine Preisbindung von mehreren Monaten zu erreichen, damit jedes Mitglied ohne Zeitdruck seine Pellets-Bestellung veranlassen kann. Die Zielsetzung lässt sich nur mit dem bestehenden Mitgliederstamm und bekannten Bestellvolumina vernünftig realisieren – dies ist auch der Schwerpunkt unserer Arbeit. Zusätzlich bieten wir in der Regel auch neuen Interessenten eine Mitgliedschaft an.

Aus dieser Zielsetzung ergeben sich jene Eckpunkte, die wir mit unseren ausgewählten Lieferanten vereinbaren:

  1. Zertifizierte Ware
    Pellets nach DINplus und Auslieferung durch einen „DIN geprüften Fachbetrieb für Pelletslogistik“ oder gleichwertig.
  2. Regionale Ware
    Die Pellets sind aus süddeutscher Produktion. Das schließt ein, dass auch das Rohholz aus der Region ist.
  3. Gewährleistung
    Bei nachgewiesen schlechter Pelletsqualität werden die Pellets vom Lieferanten abgesaugt und Ersatz geliefert. Die Kosten dafür trägt der Lieferant, wenn eine Untersuchung der Pellets einen nicht normkonformen Zustand bestätigt.
  4. Auslieferung
    Die Mitglieder können im vereinbarten Zeitraum eine Einzelbestellung mit beliebigem Liefertermin veranlassen. D.h. es gibt keine starren, festgelegten Sammel-Liefertermine. Die verbindliche Einzelbestellung wird zwischen dem Lieferanten und dem Mitglied vereinbart. Die Auslieferung erfolgt (bei loser Ware mit Lkw mit geeichtem Bordwiegesystem) in Einzelabsprache zwischen Lieferant und den Abnehmern. Die Rechnungsstellung (wahlweise Überweisung oder Lastschrift) erfolgt vom Lieferanten direkt an den Abnehmer. Neben der Lieferung von losen Pellets durch unseren Lieferanten, haben Sie auch die Möglichkeit, sich ganz spontan und individuell mit Pellets als Sackware bei einem unserer Läger selbst zu versorgen.
  5. Preise
    Die Preiskonditionen stehen für uns nicht an erster Stelle der Prioritätenliste – sondern die Produkt- und Kundendienstqualität. Zuverlässigkeit ist uns bei der Brennstoffversorgung hat für uns oberste Priorität. Den aktuell gültigen Pellets-Preis erfahren Sie entweder tagesgenau per E-Mail-Anfrage oder als Mitglied über unser Mitgliederportal online.

Regeln und Pflichten für Mitglieder

  1. Sie sind per E-Mail erreichbar. Bitte nennen Sie uns Ihre vollständige Adresse, sowie die Eckdaten Ihrer Heizanlage für den Erfahrungsaustausch. Wichtig! Wenn sich Ihre Adressdaten (insbesondere E-Mail-Adresse) ändern, informieren Sie uns bitte zeitnah.
  2. Sie sind bei Bedarf damit einverstanden, dass Interessierte (nach vorheriger Terminvereinbarung) Ihre Pelletsanlage besichtigen können. (Dies geschieht i.d.R. nur in seltenen Fällen)
  3. Bitte nennen Sie uns per E-Mail jeweils bis Ende Februar** eines Jahres, unverbindlich Ihre geschätzte Jahresbestellmenge, damit wir eine solide Verhandlungsgrundlage haben. **Wenn Sie unterjährig Mitglied werden, sollten Sie uns so früh wie möglich den geschätzten Pellets-Bedarf mitteilen.
  4. Bitte teilen uns per E-Mail mit, wann Sie wieviel Pellets geliefert bekommen haben und wie zufrieden Sie mit der Auftragsabwicklung waren. Damit können wir nachvollziehen, wie gut das Geschäft für den Lieferanten war und können abschätzen, ob die Vereinbarungen eingehalten wurden.
  5. Sie bleiben der Pellets-Gemeinde treu und kaufen nur bei dem von der Pellets-Gemeinde ausgewählten Lieferanten – sonst zerstören Sie unsere Glaubwürdigkeit gegenüber dem Lieferanten und schwächen damit die künftige Verhandlungsgrundlage. In begründeten Ausnahmefällen ist nach Absprache eine Abweichung hiervon möglich.
  6. Die internen Unterlagen der Pellets-Gemeinde (z.B. Info’s über Preis- und Lieferkonditionen, das einheitliche Bestellformular) sind nur für interne Zwecke – Sie geben diese nicht ohne Rücksprache an Externe weiter. Das gilt natürlich nicht für allgemeine Markt- oder Technikinformationen – diese können immer weitergegeben werden.
  7. Wenn Sie einmal aussetzen oder ganz aussteigen wollen, lassen Sie uns dies bitte zum Jahresanfang (bis Ende Januar) wissen.
  8. Wenn Sie die Punkte (3) bis (6) auslassen bzw. nicht beachten oder wenn Nachrichten an Sie nicht mehr zustellbar sind (passiert leider immer öfter), streichen wir Sie aus dem Verteiler und Sie erhalten keine weitere Nachrichten mehr von uns.

Die Aufnahme neuer Mitglieder erledigen wir der Reihe nach. Wenn wir mal in Urlaub fahren, bei Krankheit oder wegen beruflich bedingter Abwesenheit, kann es auch vorkommen, dass die Bearbeitung mehrere Wochen dauert. Wenn Sie uns eine freundliche „Erinnerungs-Nachricht“ senden, sind wir nicht beleidigt. Wir tun unser Bestes und wissen, dass es manchmal nicht genug ist – mehr geht aber nicht.

Wenn Sie Mitglied werden wollen, schicken Sie uns bitte den Antrag auf Mitgliedschaft per E-Mail an kontakt@pellets-gemeinde.de
Ohne E-Mail-Adresse können wir Sie leider nicht aufnehmen.

Antrag auf Mitgliedschaft herunterladen

Wenn Sie unsere Idee gut finden, aber in einer Region leben, die wir nicht bearbeiten können, können Sie selbst eine Pellets-Gemeinde gründen.
Wir helfen gerne beim Aufbau. Nehmen Sie per E-Mail mit uns Kontakt auf.

Jede Öl- oder Gasheizung, die zu Gunsten einer Pellets-Heizung entfällt ist ein Gewinn:
Für die Umwelt und die regionale Wirtschaft – die Generation unserer Kinder wird es uns danken!

Wir sind Mitglied

Diese Organisationen unterstützen eine ökologisch sinnvolle Nutzung und Bewahrung unserer heimischen Natur – dazu stehen auch wir mit ganzem Herzen.